Usio Bewertungen & Produktdetails

Der Kundenservice ist fantastisch und die Website ist so einfach zu bedienen, dass alles unglaublich zugänglich ist. Die Nutzung von Usio für unsere Praktikanten war die beste Entscheidung, die wir je getroffen haben, und es bietet eine Vielzahl von Funktionen, die die häufige Nutzung einfach und schnell machen. Spencer Waddell ist auch ein weiterer Grund, warum wir Usio so sehr lieben. Er hat uns immer bei allen Anliegen geholfen und uns durch jeden Schritt geführt, was wir wirklich zu schätzen wissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nichts an Usio nicht. Es hat all unsere Bedürfnisse erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag den einfachen Zugang mit Usio und wie ich in der Lage bin, virtuelle Geschenkkarten ohne große Probleme zu versenden. Ich schätze auch die Möglichkeit, Korrekturen einfach vorzunehmen, wie zum Beispiel den Betrag anzupassen, wenn ich versehentlich den falschen Betrag gesendet habe. Diese Funktion, Korrekturen automatisch mit negativen Beträgen vorzunehmen, macht es mir wirklich einfach. Ich schätze auch all die Zeit und Mühe, die von Spencer Waddell und Leigh Hardin aufgebracht wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass das erneute Versenden einer E-Mail für die Geschenkkarten nicht direkt über das Portal für mich möglich ist, sodass ich ein Service-Mitglied kontaktieren muss, um E-Mails erneut zu senden. Außerdem ist es nicht ideal, für Serviceanfragen eine E-Mail senden zu müssen. Ich wünschte, es gäbe eine Option für einen schnellen Anruf oder sogar einen Chatbot. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass Usio es einfach macht, Zahlungen sowohl online als auch persönlich zu verarbeiten. Der Kundenservice ist tadellos, und ich mag es, dass ich mich an meine Vertreterin, Gia Gant, wenden kann, die immer meine Probleme anspricht und löst. Selbst nach Geschäftsschluss kann ich eine E-Mail senden und sie antworten schnell. Es ist schön, eine persönliche Note zu haben, besonders da ich mit Menschen arbeite, die weniger technisch versiert sind. Usio ist an unsere Websites für eine Spendenseite und eine dedizierte gehostete Seite angeschlossen, was es einfach macht, Spenden oder wiederkehrende Abrechnungen zu tätigen. Ich schätze auch, dass die anfängliche Einrichtung sehr einfach war, und ich empfehle Usio derzeit ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine Probleme mit Usio, außer dass, wenn ich es Leuten erwähne, sie fragen, wer das ist und was die machen? Aber ich schätze, Zahlungsabwickler sind nicht das, woran viele Leute denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie Usio den Auszahlungsprozess für Lieferanten automatisiert hat; vorher war es sehr manuell über unser Bankportal. Ich mag die umfangreichen Daten und Details, die Usio für jede Transaktion bereitstellt, was uns Vertrauen gibt und es uns ermöglicht, Daten mit Lieferanten zu teilen, falls es Zahlungsprobleme gibt. Ich muss auch den ausgezeichneten Kundenservice erwähnen, den Vertreter wie Marie Arellano bieten, die über sich hinausging, um mit der IT-Abteilung für benutzerdefinierte Berichte zu koordinieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche von Usio ist etwas veraltet und kann verbessert werden. Wenn ich zur Suchoption gehe, gibt es strenge Parameter, die ich verwenden kann, anstatt einer allgemeinen Suche. Da KI immer beliebter wird, wäre es einfacher, allgemeine Suchoptionen zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an USIO am besten gefällt, ist, wie nahtlos es sich in unsere Plattform integriert und die ACH-Verarbeitung vereinfacht. Das System ist zuverlässig, und ihr Team ist reaktionsschnell und hilfsbereit, wann immer wir Unterstützung benötigen, besonders Jake! Es hat das Zahlungsmanagement für unser Team viel effizienter gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts Bemerkenswertes, insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung. Jegliche Verbesserungen wären nur geringfügige Erweiterungen der Berichterstattung und Sichtbarkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin immer wieder beeindruckt von dem Serviceniveau und der Hingabe, die Marie in unsere Partnerschaft mit USIO einbringt. Sie ist unglaublich empfänglich für unsere Korrespondenz und stellt sicher, dass kein Detail übersehen wird. Was Marie auszeichnet, ist ihre proaktive Natur; sie geht oft über das hinaus, was erforderlich ist, um unsere Anfragen zu erfüllen, und übertrifft dabei häufig die Erwartungen. Ihr Engagement für unseren gemeinsamen Erfolg macht sie zu einem unschätzbaren Gewinn für das USIO-Team und zu einer Freude, mit ihr zu arbeiten. ~ Frank Canace, Präsident, clubcloud, LLC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da USIO keinen einzigen Wahrheitsbeweis für seine Daten hat, ist es uns unmöglich, unseren Kunden eine einzige Wahrheitsquelle durch API-Integration bereitzustellen. Da wir die Verantwortung für die Datenlieferung übernehmen wollen, müssen wir Berichte manuell zusammenstellen und an unsere Kunden weitergeben. ~ Frank Canace, Präsident, clubcloud, LLC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Usio für die ACH-Verarbeitung und schätze die Benutzerfreundlichkeit. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, insbesondere Marie, die schnell auf alle Anliegen oder Fragen reagiert, die ich haben könnte. Die Software ist unkompliziert und die Berichterstattung ist klar. Alles hat gut mit Usio funktioniert, und die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Einzelzahlungseintrag kann etwas leichter erhöht werden. Eine kürzere Zeitspanne, um das Limit für den Einzelzahlungseintrag zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde die Unterstützung von Marie Arellano seit 2018 erstaunlich. Sie ist reaktionsschnell und geht immer über das hinaus, was nötig ist, um uns zu helfen. Usio spielt eine entscheidende Rolle in unserem Geschäftsmodell als ACH-Verarbeitungsunternehmen. Ich schätze ihre Bereitschaft zu helfen und ihre Reaktionsfähigkeit. Alles funktioniert sehr gut, und die anfängliche Einrichtung war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

0,5 % für R29-Beschränkungen ist ein Problem, wenn Banken ihr System ändern und alles vor den neuen Updates gut lief. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten schätze, ist, wie einfach es zu benutzen ist und wie reibungslos es sich in unseren Softwareanbieter integriert. Außerdem war unsere Ansprechpartnerin, Marie, eine Freude, mit der man arbeiten kann; sie antwortet schnell und löst Probleme umgehend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind seit über sechs Jahren Kunde, und das einzige Problem, auf das wir gestoßen sind, ist, dass wir die Plattform gerne nutzen würden, um größere Zahlungen zu akzeptieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BENUTZERFREUNDLICHKEIT UND KUNDENSERVICE. PREISE UND ONLINE-WERKZEUGE Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Probleme oder Bedenken und sehe keinen Nachteil bei der Verwendung dieses Werkzeugs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.